تطبيق My WE لإدارة الإنترنت الأرضي من الموبايل — شرح كامل

تطبيق My WE لإدارة الإنترنت الأرضي من الموبايل

أطلقت شركة WE لخدمات الاتصال والإنترنت الأرضي فائق السرعة تطبيق My WE رسمياً من أجل التسهيل على عملائها عملية إدارة اشتراكاتهم للإنترنت. يتيح لك التطبيق التحكم الكامل في حسابك على شركة WE، وبالتالي إدارة اشتراكك في خدمة النت المنزلي. توفر الشركة نسختين من التطبيق، حيث ستجد نسخة خاصة بهواتف الأندرويد ونسخة أخرى تعمل على هواتف الآيفون وأجهزة iOS عموماً.

مميزات تطبيق My WE

التطبيق يتيح لك التحكم الكامل في حساب الإنترنت المنزلي الخاص بك، وتستطيع من خلاله معرفة استهلاك باقة النت WE الأرضي بسهولة، ومعرفة ميعاد تجديد باقة النت، ومعرفة المتبقي من باقة النت WE وعدد الجيجابايت المستخدمة. كذلك يتيح لك دفع فاتورة النت الأرضي من التطبيق دون الحاجة إلى الذهاب إلى أحد فروع الشركة، وإدارة أكثر من حساب إنترنت أرضي والتحويل فيما بينهم.

يمكنك شحن رصيد على التطبيق بحيث إذا جاء موعد تجديد باقة النت سيتم التجديد تلقائياً بدون تدخل منك، ويتم شحن الرصيد عن طريق البطاقات الائتمانية أو عن طريق استخدام كروت الشحن التابعة للشركة. كذلك ستتمكن من معرفة الباقة التي أنت عليها والانتقال إلى باقة أخرى، ويوفر لك التطبيق ميزة هامة وهي إمكانية تجديد باقة النت قبل موعدها إذا انتهت الباقة الخاصة بك مبكراً.

كيفية إنشاء حساب وتسجيل الدخول في تطبيق My WE

الخطوة الأولى: تحميل التطبيق وفتحه

في البداية ستقوم بتحميل التطبيق على هاتفك، ثم بعد ذلك قم بفتح التطبيق. إذا كان لديك حساب قمت بعمله من قبل على My WE، فيمكنك كتابة رقم خدمة الإنترنت المنزلي الأرضي في الخانة المخصصة ثم كتابة كلمة المرور والضغط على تسجيل الدخول. أما إذا لم يكن لديك حساب فقم بالضغط على إنشاء حساب جديد.

الخطوة الثانية: إدخال رقم التليفون الأرضي

الخطوة الأولى للبدء في عمل حساب WE لإدارة خدمة الإنترنت المنزلي هو كتابة رقم التليفون الأرضي الذي تصل إليه خدمة الإنترنت، وتأكد من كتابة كود المحافظة قبل الرقم لتتم العملية بنجاح. بعد ذلك ستقوم بالضغط على زر "متابعة" الموجود بالأسفل ليتم نقلك للخطوة التالية.

الخطوة الثالثة: إنشاء كلمة المرور

الخطوة التالية هي إدخال كلمة مرور خاصة بحسابك، وتأكد من اختيار كلمة قوية يصعب تخمينها من قِبل أحد. بعد ذلك ستضع علامة صح بجوار الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالشركة، وأخيراً تضغط على زر المتابعة بالأسفل.

الخطوة الرابعة: التحقق برمز الـ OTP

الخطوة التالية هي الانتظار حتى تصل رسالة على رقم هاتفك تحتوي على رمز التأكيد حتى تتم عملية تسجيل الحساب. يتم إرسال الرسالة على رقم الهاتف المحمول الذي كتبته أثناء عمل التعاقد على خط النت الأرضي، ولا يُشترط أن يكون الخط تابعاً لشركة WE. بعد أن تصلك الرسالة، قم بكتابة رمز التأكيد في الخانة المخصصة ثم اضغط على زر "التالي" بأسفل الشاشة.

الخطوة الخامسة: الدخول للحساب

بعد الضغط على الزر، سيتم تفعيل حسابك الخاص بإدارة خدمة الإنترنت المنزلي ثم سيتم توجيهك إلى شاشة التطبيق الرئيسية. التطبيق يتيح لك العديد من المميزات مثل معرفة استهلاك النت وميعاد تجديد الباقة والمتبقي، وإمكانية شحن الرصيد وتغيير الباقة لباقة أخرى والكثير من الأشياء الأخرى.

تسجيل الدخول من الكمبيوتر

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق متصفح الإنترنت سواء على جهاز كمبيوتر أو لاب توب أو حتى على الهاتف. كل ما عليك هو الدخول على الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات على الرابط my.te.eg. ستقوم بعد ذلك بكتابة رقم الخدمة ثم كلمة المرور والضغط على "دخول". أيضاً يمكنك إنشاء الحساب من نفس الصفحة بدلاً من إنشاء الحساب من التطبيق حسب رغبتك.

تحميل تطبيق My WE

يمكنكم تحميل الإصدار الرسمي من التطبيق لهواتف الأندرويد من متجر Google Play، أما بالنسبة لمستخدمي هواتف الآيفون فيمكنهم الحصول على النسخة الخاصة بهم من متجر App Store.

تطبيق My WE حوّل إدارة الإنترنت الأرضي المنزلي من مهمة تستدعي زيارة الفرع أو الاتصال بالخط الساخن إلى عملية بسيطة تتم بضغطات على شاشة موبايلك في أي وقت وأي مكان. من معرفة الاستهلاك وميعاد التجديد، إلى دفع الفاتورة وتغيير الباقة وشحن الرصيد — كل شيء متاح من مكان واحد ومجاناً.