خاصية الهاتف مغلق اتصالات — كود التفعيل ومعرفة المتصل والقائمة السوداء 2026

تُتيح لك شركة اتصالات مصر خدمة مجانية مهمة جدًا لكُل عملائها، وهي خاصية الهاتف مغلق اتصالات أو جعل الهاتف غير متاح عند الاتصال به من الآخرين. أيضًا يُمكن لعملاء الشركة معرفة من حاول الاتصال بهم في الوقت الذي تم تفعيل الخاصية فيه عن طريق استخدام خاصية اتصالات مغلق مع معرفة المتصل.

تكمن أهمية هذه الخاصية في منع المتطفلين من الاتصال بك، كما أنك ستتمكن من تجنب الإزعاج في الأوقات التي لا ترغب فيها بتلقي الاتصالات، حيث سيظهر للمتصل أن الهاتف مغلق أو غير متاح. كما يُمكن الاشتراك في خدمة الاحتفاظ بالمكالمات "كول كيبر" لتقوم الشركة بإرسال رسالة على هاتفك تُعلمك بمن حاول الاتصال بك في الفترة التي فعّلت فيها الخاصية.

خاصية الهاتف مغلق اتصالات لجميع الأرقام:

لكي تتمكن من تفعيل خاصية الهاتف مغلق أو غير متاح عند محاولة الاتصال بك من الأرقام الأخرى، قم بالاتصال على كود ‎21787#‎ حيث ستظهر لك رسالة تُفيد بأنه تم إعادة توجيه المكالمات وتم التسجيل بنجاح وتم تفعيل الخاصية على خطك. عندما يقوم أي شخص بالاتصال بك بعد تفعيل هذه الخاصية، فإنه سيستمع لرسالة صوتية تُفيد بأن الهاتف المطلوب مغلق أو غير متاح.

ننوه أنه في فترة تفعيل الخاصية تستطيع إجراء المكالمات لأي شخص بدون مشاكل ويمكنك كذلك إرسال الرسائل القصيرة واستخدام بيانات الهاتف، أي أنك تستطيع الاتصال بالآخرين ولا يمكن لأحد الاتصال بك.

لإلغاء الخاصية: اتصل بكود ‎##002#‎ وسيتم إلغاء الخاصية فورًا ويتمكن أي شخص بعدها من الاتصال بك دون أي مشاكل.

خاصية مغلق اتصالات مع معرفة المتصل — خدمة كول كيبر:

عند استخدام كود جعل الهاتف مغلق أو غير متاح، فإنك لن تستطيع معرفة من حاول الاتصال بك، إلا إذا قمت بالاشتراك في خدمة كول كيبر Call Keeper من اتصالات. تُتيح لك هذه الخدمة معرفة من حاول الاتصال بك في حالة كان الموبايل مغلقًا أو غير متاح، حيث سترسل لك الشركة رسالة نصية تحتوي على رقم الشخص الذي حاول الاتصال بك.

للاشتراك في خدمة كول كيبر: اتصل بكود ‎*789#‎ من هاتفك، وستظهر لك رسالة للاشتراك في الخدمة. سعر الخدمة هو 5 قرش لليوم الواحد، مع العلم أن الخدمة مجانية لجميع عملاء الفاتورة.

بعد تفعيل خدمة كول كيبر، عليك تفعيل اشتراك خدمة إشعارات المكالمات الفائتة لتصلك رسائل التنبيه بالمكالمات التي لم تصلك، وذلك عن طريق الاتصال بكود ‎*787#‎. بعد ذلك ستستقبل رسائل من الشركة تُعلمك بالرقم الذي حاول الاتصال بك سواء كان هاتفك مغلقًا تمامًا أو في منطقة خارج نطاق التغطية أو عند تفعيل خاصية الغلق.

يمكنك أيضًا تفعيل الخدمة عن طريق الاتصال بخدمة عملاء اتصالات على رقم 333 وتطلب من موظف خدمة العملاء تنشيط الخدمة على رقمك مباشرة.

لإلغاء خاصية مغلق اتصالات مع كول كيبر اتصل بكود ‎##002#‎ وبعدها ستتمكن من تلقي الاتصالات على هاتفك دون أن يسمع المتصلون رسالة أن الهاتف مغلق أو غير متاح.

خاصية الرقم غير متاح اتصالات لرقم معين — خدمة ناس وناس:

توجد خدمة أخرى متاحة لعملاء اتصالات وهي جعل الهاتف غير متاح لأرقام محددة فقط دون باقي الأرقام، بحيث تستطيع تلقي المكالمات من الأرقام الأخرى بشكل طبيعي. تُسمى هذه الخدمة بخدمة تصفية المكالمات أو الكول فلتر أو خدمة ناس وناس Nas wa Nas أو القائمة السوداء من اتصالات.

للاشتراك في الخدمة أرسل رسالة إلى رقم 767 أو اتصل على كود ‎*6161#‎ وستصلك رسالة نصية تُعلمك بنجاح الاشتراك. سعر الخدمة 5 جنيهات شهريًا أو 1.25 جنيه أسبوعيًا.

خدمة القائمة البيضاء من اتصالات:

توجد أيضًا خدمة تُسمى القائمة البيضاء، وهي عكس القائمة السوداء تمامًا، حيث تُحدد أرقامًا بعينها تستطيع الاتصال بك دون غيرها، ولن يتمكن أي رقم آخر غير الموجود في القائمة من الاتصال بك مهما حاول وستصله رسالة أن الهاتف مغلق أو غير متاح. يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق الاتصال برقم 5040 بسعر 30 قرشًا للمكالمة.